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清廉醫(yī)院

警示提醒

每周一案 | 保護患者隱私 嚴防信息泄露

發(fā)布時間:2023-03-02
字號: + - 14

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01典型案例

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  1 「販賣統(tǒng)方」

  東??h人民醫(yī)院信息科工作人員、副科長相某某,伙同東海縣**醫(yī)院**科**楊某某(另案處理)違反規(guī)定為李某某、蘇某甲等多名醫(yī)藥代表提供藥品統(tǒng)方數(shù)據(jù)信息,并收受上述人員以現(xiàn)金、銀行轉賬、微信轉賬等方式所送好處費計人民幣406900元,其中相某某分得189800元。

  2 「開假證明」

  因為在醫(yī)院工作,經(jīng)常會有不少人通過在職醫(yī)務人員幫忙開一些假證明,比如病假條、出生證明、體檢表等。有些員工覺得這并不是什么大事,便托人情讓醫(yī)生幫忙開證明。事實上,這是非常嚴重的違法行為。有些員工心存僥幸,覺得開個證明而已,問題不大。但是一旦被發(fā)現(xiàn),不僅自己難逃其責,更可能連累到幫忙開證明的醫(yī)生。

  3  「泄露患者隱私」

  平湖市第一人民醫(yī)院某科室執(zhí)業(yè)醫(yī)師張某,私自將某新冠確診患者的電子病歷首頁拍照發(fā)到同學微信群,然后該照片被廣泛傳播,導致患者及其家人的正常工作、生活和身心健康受到嚴重影響。該醫(yī)師受到暫停執(zhí)業(yè)活動6個月的行政處罰。

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  4  「販賣患者信息」

  近年來,醫(yī)護販賣患者隱私信息的這類案件頻發(fā),2019年4月銀川市公安局興慶分局網(wǎng)安大隊成功偵破一起侵犯公民個人信息案。網(wǎng)警在工作中發(fā)現(xiàn),興慶區(qū)一母嬰攝影店內疑似有大量產(chǎn)婦及新生兒信息,且利用該信息向產(chǎn)婦精準推銷母嬰產(chǎn)品及攝影服務。銀川市警方對這一母嬰攝影店進行突查,抓獲店主周某,當場查獲25份記錄公民個人信息的紙張,初步統(tǒng)計涉及公民個人信息近2萬條。經(jīng)審訊,店主周某交代, 銀川某醫(yī)院的兩名醫(yī)護人員為其提供了產(chǎn)婦及新生兒信息。警方隨后將販賣公民個人信息的兩名醫(yī)護關某、張某成功抓獲,二人對其利用職務便利獲取產(chǎn)婦及新生兒信息販賣給周某并從中獲利的犯罪事實供認不諱。

02法條鏈接

  《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》

  一、合法按勞取酬,不接受商業(yè)提成。依法依規(guī)按勞取酬。嚴禁利用執(zhí)業(yè)之便開單提成;嚴禁以商業(yè)目的進行統(tǒng)方。

  五、恪守保密準則,不泄露患者隱私。確保患者院內信息安全。嚴禁違規(guī)收集、使用、加工、傳輸、透露、買賣患者在醫(yī)療機構內所提供的個人資料、產(chǎn)生的醫(yī)療信息。

  《醫(yī)師法》  第五十六條

  醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動中,泄露患者隱私或者個人信息;出具虛假醫(yī)學證明文件,或者未經(jīng)親自診查、調查,簽署診斷、治療、流行病學等證明文件或者有關出生、死亡等證明文件,由縣級以上人民政府衛(wèi)生健康主管部門責令改正,給予警告,沒收違法所得,并處一萬元以上三萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令暫停六個月以上一年以下執(zhí)業(yè)活動直至吊銷醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書。

  《護士條例》  第三十一條

  護士在執(zhí)業(yè)活動中,泄露患者隱私的,由縣級以上地方人民政府衛(wèi)生主管部門依據(jù)職責分工責令改正,給予警告;情節(jié)嚴重的,暫停其6個月以上1年以下執(zhí)業(yè)活動,直至由原發(fā)證部門吊銷其護士執(zhí)業(yè)證書。

  《刑法修正案(七)》  第二百五十三條

  國家機關或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員,違反國家規(guī)定,將本單位在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息,出售或者非法提供給他人,情節(jié)嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。

03紀委提醒

  什么樣的行為屬于侵犯患者隱私權的行為呢?

  通俗地說,對患者隱私權的侵犯,主要表現(xiàn)為“不該說或用”和“不該看或聽”。

  “不該說或不該用”,是指未經(jīng)患者同意公開其隱私,這也是醫(yī)療糾紛中侵犯患者隱私的最常見類型。包括泄露患者信息和未經(jīng)患者同意公開其病歷或其他信息資料;也包括未經(jīng)同意利用患者信息進行相應宣傳等情況。

  “不該看或不該聽”,是指未經(jīng)患者同意越權接觸患者隱私,這也是臨床實踐中易發(fā)生的侵權行為。如:實習生擅自查看患者病歷等信息;醫(yī)務人員擅自允許實習生觀摩治療過程或了解病情;醫(yī)護人員過度刺探或詢問與診療無關的患者的其他信息;醫(yī)務人員直接侵害患者身體的隱秘部位獲取非診斷所需的信息等。

  此外,還需注意:

  不在患者的面前分享或者討論相關的信息,患者的病歷也應該嚴密保護。

  在工作中禁止把患者的隱私當作話題進行傳播,不在公共場所討論與手術患者有關的問題,如在護士站、走廊、大廳、院區(qū)、電梯內看X線片、CT片等; 術前訪視時,談話音量只限于雙方能夠聽清,避免大聲談論將患者隱私暴露給同病房的其他患者。

  在進行護理操作時,需要暴露患者的身體隱私部位的情形是經(jīng)常發(fā)生的, 如導尿,會陰擦洗,灌腸等等, 但是我們一定要采取好一系列保護措施,如用屏風或者窗簾進行遮擋等。

  當我們做科研,需要對患者進行錄音,訪談,拍照等,應事先征得患者的知情同意,否則不得進行。

  不得限制患者的宗教信仰。

  包含患者相關信息的廢棄紙張,應該先撕毀再丟棄,不可隨便丟棄包含患者信息的完整紙張。

  總之,保護患者隱私不僅是醫(yī)務人員的權利和義務,也是醫(yī)德的一種體現(xiàn)。希望廣大職工朋友通過本期案例學習了解更多關于侵犯患者隱私的法律常識,在今后的工作中引以為戒,千萬不要行差踏錯,傷人害己。

  來源:“總醫(yī)清風”微信公眾平臺

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